Pelita Air telah menunjukkan komitmen yang kuat dalam mempertahankan keandalan operasional dan kualitas layanan kepada pelanggannya. Hal ini terlihat jelas dari sentimen pemberitaan yang berkembang selama satu tahun terakhir.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh The Iconomics, maskapai yang merupakan bagian dari PT Pertamina (Persero) ini berhasil memperoleh sentimen positif sebesar 81%. Prestasi ini membawa Pelita Air meraih penghargaan Top SOE Subsidiaries Award 2026 dalam kategori Transportasi dari lembaga yang sama.
Lebih dari sekadar sentimen positif, penelitian tersebut juga menemukan bahwa tingkat berita terkait Pelita Air mencapai 95,8%. Angka ini menunjukkan bahwa pemberitaan yang ada tidak hanya menyebut nama perusahaan, tetapi juga secara substansial membahas aktivitas dan kinerja Pelita Air.
“Bagi kami, pencapaian ini tidak hanya berkaitan dengan bagaimana media memberitakan Pelita Air, tetapi juga bagaimana kinerja dan layanan perusahaan kami dicerminkan dalam berita tersebut. Kami sangat menghargai peran media yang selalu mengawal perjalanan Pelita Air dan memberikan informasi kepada masyarakat tentang upaya kami dalam menyediakan layanan penerbangan yang dapat diandalkan,” ungkap Faik Fahmi, Direktur Utama Pelita Air, dalam keterangannya pada Kamis, 17 September 2026.
Ia menjelaskan bahwa berita mengenai Pelita Air selama periode riset mencakup berbagai aspek, mulai dari keandalan operasional dan ketepatan waktu penerbangan hingga pengembangan konektivitas dan upaya peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan.
Prestasi dalam pemberitaan ini melengkapi pengakuan atas performa operasional Pelita Air. Pada 2 September 2026, Pelita Air berhasil meraih penghargaan Best On-Time Performance 2026 dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Kementerian Perhubungan, yang merupakan pencapaian kedua berturut-turut.
“Reputasi kami dibangun berdasarkan apa yang benar-benar kami lakukan dan dirasakan oleh pelanggan. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk terus menjaga keandalan operasional dan meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan. Kepercayaan masyarakat adalah tanggung jawab yang harus kami pelihara,” tambah Faik.
Penghargaan Top SOE Subsidiaries Award 2026 diberikan oleh The Iconomics berdasarkan analisis media terhadap pemberitaan perusahaan-perusahaan BUMN dan anak usahanya. Dalam analisis tersebut, aspek berita terkait dan analisis sentimen merupakan indikator penting yang digunakan dalam penilaian.
Penghargaan ini diterima oleh Pelita Air menjelang peringatan Hari Perhubungan Nasional 2026 yang jatuh pada tanggal 17 September, dengan tema “Menghubungkan Indonesia untuk Masa Depan yang Lebih Maju.”
➡️ Baca Juga: Tok! The Fed Tahan Suku Bunga 3,5 Persen, Arah Ekonomi AS Abu-Abu Efek Perang Iran
➡️ Baca Juga: Daftar Jalan Dialihkan Selama Jakarta Bedug Kolosal: Simak Rinciannya di Sini
